国办通报:受检*网站、*务新媒体合格率均逾91%

发布时间:2020-12-29 10:54

  按照《国务院办公厅秘书局关于印发*网站与*务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》,2020年7月—10月,国务院办公厅*信息与*务公开办公室对各地区、各部门*网站和*务新媒体及相关监管工作进行了检查。

  北京青年报记者从国办信息公开办获悉,此次检查结果显示总体合格率超91%。相关负责人接受采访表示,检查的目的在于促进*网站和*务新媒体整体水平的提升,让百姓获取*策信息、开展线上咨询和办事更加便捷高效。

  考核标准提高总体合格率降低

  此次共检查*网站328个(含153个门户网站),总体合格率91.8%。

  相比于此前检查,总体合格率有所降低。北青报记者了解到,相关数值降低并不意味着各地各单位*网站运维质量降低,而是因为2019年出台的检查指标标准更高了,与以往检查多注重是否存在“僵尸”“睡眠”等底线问题不同,此次检查对网站各项功能均做了进一步细化要求,例如加入*策解读、智能搜索等指标。

  受检的61个国务院部门中,市场监管总局、国家发展改革委、水利部、交通运输部等单位的*门户网站得分较高,公安部、中国气象局、国家药监局、税务总局、农业农村部、应急部、海关总署等单位的*门户网站总体较好。

  此次共检查*务新媒体728个,其中地方*及其部门开设的*务新媒体417个、国务院部门及其内设机构开设的*务新媒体311个,总体合格率91.9%。北京、天津等16个地区和外交部、教育部等39个国务院部门的*务新媒体合格率达100%。

  网站和新媒体监管被纳入考评

  此次检查结果表明,*网站和*务新媒体成为深化*务公开、提升*治理能力的重要抓手。检查发现,面对突如其来的疫情,各级*网站和*务新媒体快速响应,31个省(自治区、直辖市)*门户网站均在显著位置开设疫情防控专题专栏,密集发布防控工作动态。北青报记者注意到,北京市*门户网站还开设“复工复产”惠企*策兑现专题,为企业设立税费减免、首贷服务、租金减免等专属页面。

  此外,各地区、各部门积极运用*网站和*务新媒体发布*策措施,群众“掌上看”“指尖办”已成为常态。例如,浙江省“浙里办”移动客户端推进“一证通办”,群众只需提交1份材料,就可办理新生儿出生医学证明、户口、社保、医保4个事项。

  观察此次检查结果可以发现,集约共享成为各地打通多平台*务信息的有效尝试。据初步统计,已有39.5%的地方*网站迁入省(自治区、直辖市)集约化平台运行,基层网站“散小孤弱”、重复建设等问题得到初步解决,技术及安全运维压力得到缓解。11个*网站集约化试点地区通过建设统一信息资源库深化数据融通、服务融通、应用融通,大力推进*策信息“一网通查”、互动交流“一网通答”、办事服务“一网通办”、数据资源“一网通管”。

  值得提到的是,本次检查将各地区、各部门*网站和*务新媒体监管工作纳入考评。总的来看,各地区、各部门积极落实监管责任,基本实现常态化监管。

  明年1月底前报送整改情况

  国办信息公开办相关负责人也坦言,虽然近几年*网站、*务新媒体的建设管理水平大幅改善,但目前仍有一些地方和部门运用*网站和*务新媒体的能力水平有待提高。

  此次检查发现,个别*网站和*务新媒体仍然存在信息不更新、服务不实用、互动不回应等问题。如云南省“昆明市西山区*”网存在多个空白栏目,浙江省“浙江公路”微博3年未更新,湖北省“荆门市人民*”移动客户端安装后无法打开等。此外,抽查的*门户网站中52.3%存在办事指南不规范、内容不完整等问题,少数网站仍未建立听民意、汇民智渠道,企业和群众在线办事、咨询*策存在困难。

  检查结果显示,98.0%的*门户网站开设了*策解读栏目,63.4%做到解读稿与相关*策文件联动发布,45.1%在5个工作日内对简单常见咨询作出答复,20.3%能在1个工作日内答复。但检查同时指出,一些地方和部门*策解读针对性不强。如河北省“赞皇县人民*”网解读稿大篇幅照搬文件,无实质性解读内容;四川省“色达县人民*”网、青海省“同德县人民*”网未发布对本级*文件的解读;湖北省“枝江市人民*”网未开设*策解读栏目等。

  检查通报要求各地区各部门进一步提高*治站位,强化日常监管。进一步加强内容建设,提升服务水平。如提升*网站和*务新媒体在线办事体验,推进数据同源、服务同根,实现一次认证、一网通办。全链条加强*务信息管理,持续推进集约化建设,加强个人信息保护。*务新媒体方面,针对群众反映强烈的“僵尸”“空壳”等“指尖上的形式主义”问题,将有序开展清理整合,切实减轻基层负担。

  此次检查还要求各地区各部门,在明年1月31日前将相关整改情况及第四季度*网站和*务新媒体检查情况,报送国务院办公厅*信息与*务公开办公室。


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